每一台机器都会有故障的时候，格鲁特自动售货机也不例外。出现故障不要担心，主要的是能找到根源所在，从而对症下药！
为了能够是自动售货机较好的运作，在发生故障后，我们应该怎样解决呢？跟着小编一起去看看吧！
货 道 故 障
1、单个货道故障
单个测试，电机如果转一圈显示故障，那就是掉货检测打开了，停用掉货检测，再测试货道即可
电机如果转半圈显示故障，那就是电机后面的信号线没有连上，检查此货道信号线，之后再测试货道即可
电机如果不转显示故障，那就是电机上的正负极没有插好，顺着线路找到对应的线，连好再测试货道即可
2、整排货道故障
测试货道时，电机不转，找到对应的行线(粉色的线)，接好测试即可
测试货道时，电机转半圈，找到对应的信号线(淡绿色的线)，接好测试即可
3、整列货道故障
测试货道时，货道不转，找到对应的列线(黑橙绿黄红白蓝棕灰紫)，接好测试即可
4.全部货道故障
(1)、掉货检测设置成了启用，切换一下。全部测试一下货道。(打开掉货检测表现为：测试货道时电机转满一圈，但是货道状态显示故障。)
(2)、货道类型显示为电磁锁模式，切换一下。全部测试一下货道。(货道类型错误表现为：测试货道时电机转1/4圈，货道状态显示正常)
饮料机1元投币器（IT）
不进币、进币率低:
(1) 先检查拨钮开关位置是否正确，若位置不对，先调整拨钮开关位置后关机重启，投币测试。
(2) 再按住投币器内部按钮开关2 秒钟，若指示灯不亮，则未通电，检查线路。
(3) 拨钮开关正常，通电正常，则按住小红点2 秒钟到红色指示灯亮时，投入硬币30次(直到指示灯熄灭) 即可。
纸币器常见问题
1、机器刚开机可以收钱，一段时间后纸币器入币口闪烁，不能收钱。这种情况是机器内天线干扰纸币器造成的。将机器内天线远离纸币器，重启机器即可。
2、卡币：纸币器入币口下方有一个标有箭头的红色卡扣，打开纸币器。将卡在纸币器内部的钱取出，扣好纸币器，重启机器即可。
机器无网络信号
1、机器内有一根接收信号的天线，将天线顺着机器小门放到机器顶上。然后重启机器。
如果将天线放到机器里面的话，机器钣金壳会影响网络信号。
2、点击设定按钮，进入设定界面。在网络设置栏看一下网络类型是否正确，正常应该是GPRS。
3、进入设定界面后，在服务器设置栏中查看机器IP地址及端口号是否正确，设置完成之后，点击返回。返回到购买界面，重启机器。
4、上面都正常而机器还是没有信号的话，将机器主控盒中电话卡拿出来拍个照片。我们查一下这张手机卡是不是超停了。可以让客户先换一张手机卡，看能不能出来信号。
5、如果开机3分钟以后机器设置页面不显示设备号，则机器无手机卡或手机卡一不能正常使用（已损坏）。
